Correntistas da Caixa relatam instabilidade em aplicativo nesta segunda (28)
Site que monitora serviços digitais recebeu 2.171 registros no início da tarde
Yumi Kuwano
Os clientes da Caixa Econômica Federal que utilizam o aplicativo para realizar transações, como pagamentos e transferências, relataram dificuldades no acesso nesta segunda-feira (28).
No Downdetector, site que fornece informações em tempo real sobre o status de vários sites e serviços on-line, os problemas começaram ainda no início da manhã, por volta das 7h, mas o pico foi às 13h45, com 2.171 registros de problemas no aplicativo da Caixa.
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Na própria plataforma e nas redes sociais, os usuários comentaram sobre os erros. A maioria citou que os problemas começaram após a atualização do aplicativo.
Por meio de nota, a Caixa disse que o Aplicativo CAIXA apresentou instabilidade nos acessos e está sendo normalizado, mas não informou qual foi a causa das falhas.
Ainda segundo o banco, o acesso pelo computador e o aplicativo Caixa Tem não foram impactados.
